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诉前调解高效便捷 上门服务暖心省力

近日,鲤城法院干警前往一起非机动车交通事故责任纠纷的当事人吴某家中,为行动不便的吴某办理调解协议书签署手续,促其当场领到36000元的赔偿款。

案情回顾

2023年8月8日,在鲤城区某路段,洪某驾驶电动车撞倒正在行走的吴某,造成吴某左肱骨平台骨折、左腓骨骨折等伤情,并入院治疗。治疗期间,吴某垫付了10000元的治疗费用。

吴某出院后,其家属前往鲤城交警大队寻求事故后续处理。因双方就赔偿数额始终无法达成一致,交警部门启动与鲤城法院的诉前纠纷联动化解机制,邀请该院交通巡回法庭干警参与纠纷调解工作。

联动解纷

为高效化解该起纠纷,鲤城法院干警还邀请特邀调解员共同开展诉前调解。调解过程中,干警、交警、调解员一方面与吴某家属耐心沟通,细致解释调解的法律流程;另一方面,结合案情向洪某释法明理,讲明赔偿责任,厘定赔偿金额。

最终,在干警、交警、调解员的共同努力下,经过数次调解,事故双方初步达成了赔偿方案。

司法便民

因吴某行动不便行动,无法到院签署调解协议书。经征询双方当事人意见,鲤城法院干警和洪某前往吴某家中,一同签署调解协议书。

签署后,洪某当场即履行赔偿义务,一次性向吴某支付赔偿款36000元,吴某则向洪某出具了收据。双方握手言和,实现案结事了。

近年来,鲤城法院积极构建“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的现代化诉讼服务体系。下一步,鲤城法院将持续优化诉调对接机制,探索诉前调解新模式新格局,让群众切身感受到司法的力度和温度。(黄程越 张昭昭)

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